Cieľom tejto kapitoly je vymedzenie pojmu informačné a komunikačné technológie.
Pod pojmom informačné a komunikačné prostriedky rozumieme prostriedky, ktoré rôznymi spôsobmi podporujú výučbu, štúdium a ďalšie aktivity v oblasti vzdelávania a spracovania a sprostredkovania informácií. Zahŕňajú v sebe:
tradičné médiá ako televíziu, video a rádio,
osobné počítače s multimediálnou podporou,
vstupné a výstupné zariadenia, prostriedky na digitalizáciu, snímanie, riadenie a meranie,
internet a jeho služby,
integrované edukačné programy (čiže komplexné počítačové prostredia pre učenie sa),
prostriedky pre video-konferencie,
elektronická posta,
elektronické a programovateľné hračky,
automatické snímače, záznamníky a zariadenia na automatické vyhodnocovanie údajov.